Conditions

Conditions

‍ Termes et conditions et informations clientI.
Conditions générales§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (KIB GmbH) via le site Web https://tiptopmobile.myshopify.com/ . Sauf convention contraire, l'inclusion de tous les termes que vous avez pu utiliser est contredite.

‍ ( 2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

‍ § 2 Conclusion du contrat
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(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises et/ou la prestation de services de réparation.

‍ ( 2) Dès que le produit respectif est placé sur notre site Web, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.

‍ ( 3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les biens et/ou services de réparation destinés à l'achat sont placés dans le "panier". Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Commander" et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande seront alors affichées sous forme d'aperçu de la commande. Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments , Sofortüberweisung) comme mode de paiement , vous serez soit redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, effectuez la sélection appropriée ou saisissez-y vos données. Enfin, les données de la commande seront affichées sous forme d'aperçu de la commande sur le site Web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier les informations dans le à nouveau l'aperçu de la commande et de le modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En envoyant la commande via le bouton correspondant ("commande avec obligation de paiement" ou désignation similaire), vous déclarez votre acceptation de l'offre de manière juridiquement contraignante, par laquelle le contrat est conclu.

‍ ( 4) Vos demandes concernant la préparation d'une offre ne vous engagent pas. Nous vous ferons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pourrez accepter dans les 5 jours (sauf si un délai différent est indiqué dans l'offre respective).

‍ ( 5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont partiellement automatisés par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.

‍ §3 Marchandises personnalisées

(1) Vous nous fournissez les informations, textes ou fichiers appropriés nécessaires à la conception individuelle des marchandises via le système de commande en ligne ou par e-mail immédiatement après la conclusion du contrat au plus tard. Toutes nos spécifications relatives aux formats de fichiers doivent être respectées.

(2) Vous vous engagez à ne transmettre aucune donnée dont le contenu porte atteinte aux droits de tiers (notamment droits d'auteur, droit de dénomination, droit des marques) ou viole les lois en vigueur. Vous nous dégagez expressément de toutes les réclamations de tiers revendiquées dans ce contexte. Ceci s'applique également aux frais de représentation juridique requis dans ce contexte.

(3) Nous ne vérifions pas l'exactitude du contenu des données transmises et n'assumons aucune responsabilité pour les erreurs à cet égard.

‍ § 4 Prestation de services pour les réparations
(1) Dans la mesure où les prestations de réparation font partie du contrat, nous sommes redevables des travaux de réparation résultant de la description de la prestation. Nous fournissons cela au mieux de nos connaissances et de nos convictions personnellement ou par l'intermédiaire de tiers.

‍ ( 2) Vous êtes tenu de coopérer, en particulier vous devez décrire le défaut de l'appareil de manière aussi complète que possible et mettre l'appareil défectueux à disposition.

‍ ( 3) Vous supportez les frais d'envoi de l'appareil défectueux.

‍ ( 4) Sauf indication contraire dans l'offre respective, la réparation, y compris la livraison de l'appareil pour expédition, aura lieu dans les 5 à 7 jours suivant la réception de l'appareil à réparer (toutefois, si un paiement anticipé a été convenu, seul après la date de votre instruction de paiement).

‍ ( 5) Si vous faites usage de votre droit de résiliation conformément au § 648 S. 1 BGB, nous pouvons exiger 10% de la rémunération convenue à titre forfaitaire si l'exécution n'a pas encore commencé. Toutefois, cela ne s'applique que si le droit de rétractation légal existe si vous ne faites usage de votre droit de rétractation qu'après l'expiration du délai de rétractation. Vous avez le droit de prouver que nous n'avons effectivement engagé aucun frais ou des frais nettement inférieurs.

‍ § 5 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.

‍ ( 2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

‍ § 6 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.

‍ ( 2) Dans le cas d'articles d'occasion, les réclamations pour défauts sont exclues si le défaut n'apparaît qu'un an après la livraison de l'article. Si le défaut apparaît dans un délai d'un an à compter de la livraison de l'article, les réclamations pour défauts peuvent être faites dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de l'article. La limitation ci-dessus ne s'applique pas : - aux dommages causés par une faute pour atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et aux autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
– dans la mesure où nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou pris en charge la garantie de l'état de la chose.

‍ ( 3) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier l'intégralité de l'article, les défauts évidents et les dommages de transport immédiatement après la livraison et de nous informer, ainsi que le transporteur, de toute réclamation dans les meilleurs délais. Si vous ne vous conformez pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.

‍ § 7 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction compétente

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection prévue par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).

‍ ( 2) Le lieu d'exécution pour tous les services découlant de la relation d'affaires avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public . Il en va de même si vous n'avez pas de for général en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.

‍ ( 3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas. II.Informations client1. identité de

vendeur
‍ KIB GmbH
Khalid Mokadem
Europa-Allee 6, 60327 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
E-mail : info@kibgame.de

‍ Résolution alternative des conflits :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l'adressehttps://ec.europa.eu/odr
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‍ 2. Informations sur la conclusion du contrat
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‍ Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" ​​de nos Conditions générales (Partie I).

‍ 3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

‍ 3.1. La langue du contrat est l'allemand.3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant l'envoi de la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.3.3. Si vous demandez une offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement.

‍ 4. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles de la marchandise et/ou de la prestation se trouvent dans l'offre respective.

‍ 5. Prix et conditions de paiement

‍ 5.1 . Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux et comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés via un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si une livraison gratuite a été promise.

5.3. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

5.4. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du contrat conclu sont exigibles immédiatement.

‍ 6. Conditions de livraison
‍ 6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions de livraison existantes peuvent être consultées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne vous est transféré qu'au moment où la marchandise vous est remise, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne responsable de l'exécution de l'expédition.

‍ 7. Responsabilité légale pour les défauts
‍ La responsabilité pour les défauts est basée sur la disposition « Garantie » de nos Conditions générales (Partie I).

‍dernière mise à jour : 01.10.2022